아이디팜 발로란트 계정 실수로 회수 2년 전에 아이디팜에서 발로란트 계정을 팔았는데잊고 살다가 1년 전에 롤
2년 전에 아이디팜에서 발로란트 계정을 팔았는데잊고 살다가 1년 전에 롤 계정을 찾을려고 비번을 변경해 버려서 실수로 회수 해버린 상황이 되었습니다 그래서 아이디팜으로 연락을 드렸는데 1년째 답장도 없고 등록된 번호로 전화도 드렸는데 계속 폰이 꺼져있네요..구매내역 보니까 돈 도 좀 쓰셨던데 뭐 어찌 해야 될까요 찝찝하네요 계속그냥 기다리는 게 맞나요?
질문자님께서 겪고 계신 상황에 대해 충분히 이해하고 있습니다. 의도치 않게 발생한 일로 인해 마음이 불편하실 것이라 생각합니다. 단순히 기다리기보다는 몇 가지 방법을 시도해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
* 2년 전 아이디팜을 통해 발로란트 계정 판매
* 1년 전 롤 계정 비밀번호 변경 중 실수로 발로란트 계정 회수
* 아이디팜 고객센터 연락 시도했으나 1년째 무응답
* 아이디팜에 등록된 전화번호는 계속 꺼져 있음
* 구매자가 해당 계정에 추가 비용을 지불한 것으로 보임
현재 아이디팜 고객센터와 연락이 닿지 않는 상황이시지만, 포기하지 않고 가능한 모든 채널을 통해 문의를 시도해 보시는 것이 중요합니다.
* 이메일 문의: 이메일은 기록이 남으므로, 상황을 상세히 설명하고 해결을 요청하는 내용을 다시 보내보십시오.
* 홈페이지 내 문의 게시판: 아이디팜 웹사이트에 문의 게시판이 있다면, 해당 게시판에도 글을 남겨보십시오.
* 다른 연락처 확인: 혹시 아이디팜 웹사이트 내에 다른 연락처(예: 대표 번호, 다른 부서 번호 등)가 있는지 다시 한번 확인해 보시는 것도 방법입니다.
# 2. 구매자와의 직접적인 소통 가능성 확인
만약 과거 거래 내역에서 구매자의 연락처나 게임 내 아이디 등 직접 소통할 수 있는 정보가 남아 있다면, 조심스럽게 연락을 시도해 보는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 현재 상황과 의도치 않은 계정 회수임을 설명하고, 어떻게 문제를 해결할 수 있을지 상의하는 것이 가장 직접적인 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 개인 정보 보호 문제와 상대방의 반응에 대한 고려가 필요합니다.
만약 위 방법들로도 해결이 어렵고, 구매자가 계정 회수로 인해 금전적 손해를 입었다고 주장하며 법적인 문제를 제기할 가능성이 우려되신다면, 전문가의 법률 자문을 받아보시는 것도 하나의 방법입니다. 이는 최후의 수단으로 고려해 볼 수 있습니다.
질문자님께서 의도치 않게 계정을 회수하게 된 상황이므로, 이 문제를 해결하려는 적극적인 의지를 보여주시는 것이 중요합니다.