아고다로 후쿠오카 타워 4명 예약을 풀네임으로 적으라 해서 여권영어로 4명 다 이름을 썼는데 예약하고 이메일이 와서 보니까 4명이 다 똑같은 이름으로 예약이 되어있어요 환불은 안된다는데 일시적 오류인가요?어떻게 해결하죠??

예약 시 이름이 동일하게 잘못 입력된 것으로 보입니다.

고객센터에 연락하여 수정 요청을 하시길 권장합니다.

예약 확인서와 여권 사본을 준비하면

원활한 처리가 가능할 것입니다.

빠른 시일 내에 문제 해결이 되기를 바랍니다.