해외로 이사오고 실수로 카톡 앱을 지웠는데 해외에서 로그인 시도했다고 계정이 잠기더라고요 근데 계정을 풀려면 제 한국 번호로 인증해야되는데 전 해외 번호를 쓰고있고 그 한국번호를 다른사람이 쓰고계세요.. 카톡 아이디 비번은 다 저장되어있는데 방법이 없나요?? 카뱅도 있어요 그 카톡 계정에 중요한게 정말 많은데 어떡하죠?? 심지어 포기하고 해외번호로 가입했는데 로그아웃되고 로그인이 안돼요 제 해외번호로 재가입할려해도 이미 계정을 만들어놔서 가입이 안된대요 그래서 이왕 찾을려면 한국 계정을 찾고 싶은데 어떡하죠?? ㅠㅠㅠㅠㅠ 카뱅 인증은 없나요?ㅠㅠㅠ

현재 상황이 정말 답답하실 것 같아요. 카카오톡 계정을 복구하려면 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다:

1. 카카오톡 고객센터 문의

카카오톡 고객센터에 직접 문의하여 계정 복구를 요청하세요.

https://ggudol.com/1236?form=MG0AV3

계정 복구를 위해 본인 확인이 필요할 수 있으니, 가능한 모든 정보를 준비하세요:

카카오톡 아이디

이전에 사용했던 한국 번호

계정에 연결된 이메일 주소

카카오뱅크 계정 정보(연동된 경우)

2. 카카오뱅크 인증 활용

카카오뱅크 계정이 카카오톡 계정과 연동되어 있다면, 이를 통해 본인 인증을 시도할 수 있습니다.

카카오뱅크 앱에서 본인 인증을 진행한 후, 카카오톡 계정 복구 요청을 할 수 있습니다.

3. 국제 전화번호 인증

현재 사용 중인 해외 번호로 인증을 시도하려면, 국제 전화번호 형식으로 입력해야 합니다.

예: 한국 번호는 +82를 앞에 붙이고, 첫 번째 0을 생략합니다.

하지만, 기존 계정이 한국 번호로 등록되어 있다면 해외 번호로는 인증이 어려울 수 있습니다.

4. 계정 잠금 해제 요청

계정이 잠긴 상태라면, 카카오톡 고객센터에 계정 잠금 해제를 요청하세요.

잠금 해제 요청 시, 본인 확인 절차를 거쳐야 하며, 이 과정에서 추가적인 정보를 요구할 수 있습니다.

5. 새 계정 문제 해결

해외 번호로 새 계정을 만들었지만 로그인이 안 되는 경우, 해당 계정의 상태를 확인해야 합니다.

고객센터에 문의하여 새 계정의 상태를 점검하고, 필요 시 초기화 요청을 진행하세요.

추가 팁

한국 번호를 사용했던 기록이 중요하므로, 해당 번호를 현재 사용 중인 사람과 협의하여 인증 요청을 시도할 수도 있습니다.

계정 복구가 어려운 경우, 중요한 데이터를 복구할 수 있는 다른 방법(예: 카카오뱅크 연동)을 고객센터에 문의하세요.

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