스피커를 샀는데 출력이 안맞아서 환불요청하고 물건을 보냈는데 몇일 후 물건악취와 오염으로 환불이 어렵다네요.사용 아에 하지도 않았는데도 그러는게 웃기긴한데 네이버톡톡으로 다음과 같이 내용이 왔습니다.환불비용이 들어온 것도 아니고 왜 배송비만이 아닌 물건 값도 입금해달라고 하는게 이해가 안가서요... 이미 물건은 처음에 결제했는데 제 머리로 이해가 안가는거인지 부탁드립니다

처음 결제할 때 상품비 결제했으면 제품비는 결제했다고 판매처에 정확히 얘기하시고

배송비는 처음 무료 배송이었으면 무료배송은 지불할 이유도 없는 듯 싶습니다.

물론 유료 배송이라면 배송비 지불하시면 되는데,,,,

보통 제품 구매시 배송비와 상품비 결제하지 않나 싶군요.

그런 경우라면 왕복 반품 배송비용만 지불하면 될 듯 하네요.